Mint a China SCMC szállítója, egyedülálló kilátáspontom volt, hogy megfigyeljem, hogyan értékeli ez a vállalat a munkavállalói teljesítményt. Ebben a blogban belemerülök a China SCMC munkavállalói teljesítményértékelési rendszerének különféle aspektusaiba, megosztva betekintést tapasztalataim és a társasággal való interakció alapján.
1. Cél - beállítás és igazítás
A Kína SCMC egyértelmű célkitűzéssel indítja el a teljesítményértékelési folyamatot. Az egyes előadási időszakok elején a vezetők és az alkalmazottak együtt ülnek, hogy meghatározzák a konkrét, mérhető, elérhető, releváns és idő - kötött (intelligens) célokat. Ezek a célok nem csak egyéni, hanem szorosan igazodnak a vállalat általános stratégiai célkitűzéseihez.
Például, ha a társaságnak stratégiai célja van a piaci részesedés növelésére aLinkszöveg: ásványi feldolgozási fokozat CMCA szegmens, az értékesítési és marketing osztály alkalmazottainak célja a termék előmozdításához, új ügyfelek megszerzéséhez és az értékesítési volumen növeléséhez kapcsolódó célok. Ez az összehangolás biztosítja, hogy minden alkalmazott erőfeszítései közvetlenül hozzájáruljanak a vállalat sikeréhez.
A célokat ezután negyedévente vagy havi célokra bontják, ami lehetővé teszi a rendszeres megfigyelést és a kurzus javítását. Ez az iteratív folyamat segíti a munkavállalókat a pályán maradni, és megkönnyíti a vezetők számára az előrehaladás értékelését.
2. Kulcsfontosságú teljesítménymutatók (KPI)
A China SCMC a munkavállalók teljesítményének mérésére a kulcsfontosságú teljesítménymutatók átfogó sorozatát használja. Ezek a KPI -k az osztálytól és a munkakörtől függően változnak.
A termelési osztályon a KPI -k magukban foglalhatják a termelési hatékonyságot, a termékminőséget és a biztonsági előírások betartását. Például a hibás termékek száma tételenkénti KPI -t a minőség -ellenőrzés szempontjából. A munkavállalóktól elvárják, hogy alacsony hibamarát tartsanak fenn, hogy biztosítsák a magas színvonalú termékeket, mint példáulLinkszöveg: Élelmiszer -fokozatú CMCésLinkszöveg: Gyógyszerészeti minőségű CMC-
A Kutatási és Fejlesztési Osztályban a KPI -k bevonhatják az új termékek számát, az új termékek sikeres bevezetését és a termelési költségek innováció révén történő csökkentését. Ezek a KPI -k arra ösztönzik a munkavállalókat, hogy kreatívak legyenek, és hozzájáruljanak a vállalat hosszú távú növekedéséhez.
Az értékesítési osztály viszont olyan KPI -kkel rendelkezik, mint például az értékesítési bevétel, az ügyfelek beszerzési aránya és az ügyfelek elégedettsége. E célok elérése vagy túllépése elengedhetetlen az értékesítési képviselők számára, hogy igazolják hatékonyságukat.
3. 360 - Fokozat visszajelzése
A China SCMC 360 fokos visszacsatolási rendszert hajt végre, ami azt jelenti, hogy a munkavállalók több forrásból kapnak visszajelzést, ideértve a menedzsereket, társaikat, beosztottjaikat és még az ügyfeleket is.
A vezetők visszajelzést adnak a munkavállaló cél elérése, a munka minősége és az általános teljesítmény alapján. Útmutatást nyújtanak a fejlesztési és karrierfejlesztési területekről is. A társaik visszajelzése értékes, mivel betekintést nyújt a munkavállalói csapatmunkába, kommunikációs készségeibe és az osztályon belüli együttműködésbe.
A beosztottak, ha alkalmazható, visszajelzést adhatnak a menedzser vezetői stílusáról, a delegált képességről és a fejlődésük támogatásáról. Az ügyfelek visszajelzése döntő jelentőségű, különösen az ügyfelek alkalmazottai számára - a szerepekkel szemben. Segít a társaságnak megérteni, hogy az alkalmazottak mennyire megfelelnek az ügyfelek igényeinek és elvárásainak.
Ez a több forrású visszacsatolás átfogóbb képet ad a munkavállaló teljesítményéről, és segít azonosítani mind az erősségeket, mind a javítást igénylő területeket.
4. Teljesítmény -áttekintések
A rendszeres teljesítmény -áttekintések a China SCMC értékelő rendszerének szerves részét képezik. Ezeket az áttekintéseket általában negyedévente vagy félig évente végzik, a mélyebb éves áttekintéssel.
A negyedéves vagy félig - éves áttekintések során a vezetők és az alkalmazottak megvitatják a munkavállaló céljaik elérése érdekében történő előrehaladását, felülvizsgálják a KPI -ket, és foglalkoznak minden kérdéssel vagy kihívással. Ez a munkavállalók számára is lehetőséget ad arra, hogy megosszák eredményeiket, aggodalmaikat felvegyék és megvitassák karrier -törekvéseiket.
Az éves áttekintés átfogóbb értékelés. Figyelembe veszi a munkavállaló teljes éven át tartó teljesítményét, beleértve a 360 fokos rendszeren keresztül kapott összes visszajelzést. A felülvizsgálat alapján az alkalmazottak jutalmakat, promóciókat vagy fejlesztési terveket kaphatnak.
5. Jutalmak és elismerés
A China SCMC hisz abban, hogy jutalmazza és elismeri a munkavállalókat kiemelkedő teljesítményükért. Vannak mind monetáris, mind nem monetáris jutalmak.
A pénzbeli jutalmak magukban foglalják a bónuszokat, a fizetésnövekedést és a profit megosztását. Azok a munkavállalók, akik teljesítik vagy meghaladják a teljesítménycéljukat, jogosultak ezekre a pénzügyi ösztönzőkre. Például az értékesítési képviselők, akik magas értékesítési mennyiséget érnek elLinkszöveg: ásványi feldolgozási fokozat CMCjelentős bónuszt kaphat.
A nem pénzbeli jutalmak szintén fontosak. Ezek magukban foglalhatják a nyilvános elismerést a vállalati üléseken, az eredményes igazolásokat és a szakmai fejlődés lehetőségeit, például az ipari konferenciákon vagy képzési kurzusokon való részvételt. Az elismerés nem csak a munkavállalókat motiválja, hanem pozitív munkakultúrát is létrehoz.
6. Képzés és fejlesztés
A China SCMC a teljesítményértékelési eredményeket használja az alkalmazottak képzési és fejlesztési igényeinek azonosítására. Ha egy alkalmazott egy adott területen, például műszaki készségekkel vagy vezetéssel küzd, a vállalat releváns képzési programokat nyújt.
A nagy potenciállal rendelkező alkalmazottak számára a vállalat fejlesztési lehetőségeket kínál, például speciális projekteket, kereszteződéseket - funkcionális megbízásokat vagy mentori programokat. Ez elősegíti a munkavállalók növekedését a vállalaton belül, és felkészíti őket a jövőbeli vezetői szerepekre.
7. Hatás a beszállítóra - vállalati kapcsolat
Szállóként észrevettem, hogy a China SCMC teljesítményértékelési rendszere pozitív hatással van a kapcsolatainkra. Mivel az alkalmazottak nagyon motiváltak és teljesítményűek, nagyobb valószínűséggel hoznak megalapozott döntéseket, amikor a beszállítóktól vásárolnak.
Emellett inkább a minőségre és a költségekre összpontosítanak, amely összhangban áll a beszállító céljaihoz. Például, amikor ellátunkLinkszöveg: Élelmiszer -fokozatú CMC, tudjuk, hogy a kínai SCMC alkalmazottai az általuk forrásban lévő termékek minősége alapján értékelik, így nagyobb valószínűséggel szorosan együttműködnek velünk a legmagasabb minőségi előírások biztosítása érdekében.
Lépjen kapcsolatba a beszerzéshez
Ha érdekli az olyan termékek szállítása, mint példáulLinkszöveg: ásványi feldolgozási fokozat CMC,Linkszöveg: Élelmiszer -fokozatú CMC, vagyLinkszöveg: Gyógyszerészeti minőségű CMCEgy olyan előadással rendelkező, a Kína SCMC -hez hasonló kultúrával rendelkező társaság számára arra ösztönözzük, hogy keresse fel a beszerzési megbeszéléseket. Ha olyan társasággal foglalkozik, amely értékeli a nagy teljesítményű alkalmazottak, hosszú időtartamú és kölcsönösen előnyös partnerségeket eredményezhet.
Referenciák
- Armstrong, M. (2006). Az emberi erőforrás menedzsment gyakorlatának kézikönyve. Kogan Page.
- Cascio, WF (2018). Az emberi erőforrások kezelése: termelékenység, a munka minősége, a nyereség. McGraw - Hill oktatás.
- Noe, RA, Hollenbeck, JR, Gerhart, B., és Wright, PM (2017). Emberi erőforrás menedzsment: Versenyelőnyt szerezni. McGraw - Hill oktatás.